榆林芳囤家庭服务有限公司

最近，g60腦智科創(chuàng)基地三期項目建設(shè)快馬加鞭，項目部計劃縮短春節(jié)休假時間趕進度，保質(zhì)保量在6月底交付。這個區(qū)重點項目的承建方正是松江企業(yè)上海保杰創(chuàng)新建設(shè)集團有限公司。

實際上，許多精品酒店、地標(biāo)性建筑的內(nèi)裝都出自保杰的“巧手”。比如，擁有8項“世界之最”和15項“全國之最”的中國尊、亞太首家羅克福特奢華精選酒店、上海前灘太古里、東方明珠凱旋路數(shù)字電視發(fā)射研發(fā)中心等。

作為一家民營企業(yè)三亞裝修公司，保杰公司是如何從眾多的競爭者中脫穎而出，拿下如此多具有影響力的項目？答案是專業(yè)專注。自2013年成立以來，保杰公司始終專注于高端精品項目裝修和城市更新及改造領(lǐng)域，是區(qū)內(nèi)首家擁有行業(yè)內(nèi)“雙甲”資質(zhì)的室內(nèi)精裝單位，憑借領(lǐng)先的服務(wù)和品質(zhì)，贏得客戶認(rèn)可。2020年在疫情影響下，保杰公司承接的合同額仍達到近3億元，完成產(chǎn)值2.3億余元，納稅同比增長近37%。

組建自己的勞務(wù)團隊

“誰掌握了工匠，誰對客戶的承諾就有保障”

2020年疫情暴發(fā)初期，保杰公司面臨艱難時刻。施工人員不能到崗、材料短缺等讓一批在建項目不得不延遲復(fù)工三亞裝修公司，直到3月17日才全面復(fù)工。一些已經(jīng)安排好入駐時間或后續(xù)工種的客戶非常著急。保杰公司把“如何在保證質(zhì)量的前提下把工期搶回來”當(dāng)成公司的頭等大事兒。

當(dāng)時，富匯大廈的裝修進入沖刺階段，保杰公司通過加大施工人員投入、延長工作時間、合理安排工序、增加成本等舉措，義無反顧地滿足項目需求，最終在如期交付，讓客戶滿意。

成立自己的勞務(wù)公司是疫情期間保杰公司作出的重大決定。在裝修行業(yè)，承接項目后再轉(zhuǎn)包出去是一種普遍現(xiàn)象，這種模式帶來的弊端是管理脫節(jié)、成本增加。但裝修公司自己組建勞務(wù)隊則面臨管理工人難度大、現(xiàn)金流壓力大等挑戰(zhàn)。保杰公司為何迎難而上？“未來我們這個行業(yè)，誰掌握了工匠，誰對客戶的承諾就有保障?！惫究偨?jīng)理石桂芹說，疫情讓保杰公司認(rèn)識到工匠的重要性。事實證明，成立勞務(wù)隊以來，保杰公司的施工質(zhì)量進一步提高，客戶對企業(yè)的滿意度也有所提升。

隨著疫情的平穩(wěn)，保杰公司自去年5月份開始陸續(xù)承接新項目。憑借豐富的施工經(jīng)驗和高質(zhì)量的工藝水準(zhǔn)，公司中標(biāo)承建g60腦智科創(chuàng)基地二期和三期項目。g60腦智科創(chuàng)基地在行業(yè)內(nèi)具有重大影響力，又是g60科創(chuàng)走廊重點項目，石桂芹表示，保杰公司將保證工期和質(zhì)量，在建設(shè)過程中打一場硬仗。

專注服務(wù)質(zhì)量提升

“一定要埋頭苦干，把客戶和項目服務(wù)好”

“不管是行業(yè)壓力還是疫情影響，面臨諸多問題的存在，一定要埋頭苦干，把客戶服務(wù)好、把項目服務(wù)好?！痹谑鹎劭磥?，只有做好每一個項目，獲得客戶的認(rèn)可，才能有后面繼續(xù)合作的機會。三亞希爾頓酒店、三亞麗思卡爾頓酒店、金茂旗下的酒店等，都是看到保杰公司的裝修效率而來。

三亞麗思卡爾頓酒店項目就是“保杰速度”的代表。2018年初，保杰公司從眾多競爭者中脫穎而出，一舉中標(biāo)三亞麗思卡爾頓酒店項目。該項目挑戰(zhàn)不小，要在3個半月時間里完成307套客房的翻新，還不能影響到正常營業(yè)那幢樓的客人休息。面對受限的施工環(huán)境，保杰人克服重重困難、采取多項措施來提升效率。施工人員將噪音大的工序安排在白天，專門采購小型挖機，同步定制家裝材料，通宵達旦施工，最終僅用75天時間就完成大面積交付，贏得了客戶贊賞?！叭齺嘂愃伎栴D號被稱為‘全球最賺錢的酒店’，早一天交付，就能早一天為客戶帶來收益?！笔鹎壅f。

保杰公司之所以取名“保杰創(chuàng)新”，就是保證杰出的意思，在此基礎(chǔ)上必須不斷創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力。伴隨著“工業(yè)4.0”時代的到來，保杰瞄準(zhǔn)裝配式裝修方向，希望在未來有所突破。

文字：周丹丹 符靜

圖片由受訪者提供

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