設(shè)計是裝修的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到整個裝修的最終效果和質(zhì)量。作為家裝的最重要的一個環(huán)節(jié)、也是第一個環(huán)節(jié)，裝修設(shè)計方案是由家裝設(shè)計師完成的。因此，設(shè)計師從開始構(gòu)思設(shè)計方案，就需要十分清楚客戶的裝修需求是什么，才能有針對性地為客戶做好裝修設(shè)計方案。那么，設(shè)計師在設(shè)計方案的時候，需要與客戶進(jìn)行怎樣的溝通，需要具體了解客戶的那些裝修需求？
1、客戶鐘情的設(shè)計風(fēng)格
裝修風(fēng)格的確定是家裝的第一步。確定了裝修風(fēng)格，設(shè)計師才可以確認(rèn)室內(nèi)的造型、主材、軟裝飾品的顏色和款式，家裝客戶可檢視自己喜愛的穿衣風(fēng)格和品牌特色，或是向往的生活方式和家居質(zhì)地，交叉比對出風(fēng)格方向，讓自己鐘情的設(shè)計風(fēng)格更具體化，并得到設(shè)計師的充分理解。
2、家庭成員的居住數(shù)量
家庭成員是一個家最重要的部分，在裝修設(shè)計的時候，設(shè)計師就要把客戶在裝修后，有幾個成員居住使用這個重要因素考慮到設(shè)計方案之中。
如果業(yè)主家里有老人，給老人安排在一個比較舒服、空氣比較流通的地方。如果業(yè)主家里有小孩子，那么在一些裝修方案中就要考慮安全方面，還有小孩的娛樂場所等。整個家的布局，設(shè)計師都得根據(jù)家庭成員來打造和分配。
3、空間功能的合理布局
設(shè)計師了解的客戶在裝修后的新家各個空間的功能的想法是什么，這也是客戶要裝修的基本目的?？蛻粢獙⒆约貉b修以后，理想中各個空間的功能逐項羅列出來，并與設(shè)計師進(jìn)行充分的交流，以便讓設(shè)計師知道和理解自己的需求。這樣，設(shè)計師就能根據(jù)客戶的想法，把客戶對空間功能的要求，充分融入到設(shè)計方案中裝修需求，做到合理的布局。
4、客戶從事的職業(yè)特征
設(shè)計師需要知道客戶從事什么職業(yè)，比如：教師、企業(yè)工作者、醫(yī)生、工人等等。由于不同職業(yè)的從業(yè)者裝修需求，無論是從社會地位、身份、職業(yè)特點都是不同的，這些也會在一定程度上影響業(yè)主對自己家裝修的要求不同。設(shè)計師了解了這些以后，就會根據(jù)客戶的職業(yè)特征，更有針對性地設(shè)計出更適合客戶身份的家裝方案。
5、預(yù)算價格的科學(xué)合理
相同的戶型和面積，不同的裝修風(fēng)格、不同的材料、不同的家具和不同軟裝飾等，預(yù)算價格是不同的。所以，裝修預(yù)算沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而只有合理的范疇。設(shè)計師在設(shè)計方案的時候，要與客戶對預(yù)算進(jìn)行充分和細(xì)致的溝通，必須詳細(xì)了解客戶的心里預(yù)算，在設(shè)計方案得到客戶認(rèn)可的基礎(chǔ)上，同時還要使設(shè)計方案的預(yù)算價格做到既可學(xué)合理，也能得到客戶的認(rèn)可。
6、客戶心中的理想效果
大部分家長客戶對裝修所知不多，甚至是完全無知，而客戶卻對自己的家裝往往會在心里有一個理想的效果場景。由于客戶不太懂裝修，不會用裝修語言表達(dá)自己心中的家裝效果，這就給裝修設(shè)計師帶來一個問題，怎么樣能準(zhǔn)確知道客戶心中的理想效果是什么樣子的？同時還能讓業(yè)主認(rèn)可自己的設(shè)計方案和預(yù)算？這要求設(shè)計師在設(shè)計的時候，結(jié)合自己的專業(yè)知識與客戶進(jìn)行充分的交流，以便使設(shè)計方案能夠充分體現(xiàn)客戶心中的效果，并且得到客戶的認(rèn)可。
設(shè)計是整個裝修流程的第一個環(huán)節(jié)，設(shè)計方案的好與否，將直接關(guān)系到家裝結(jié)束后的效果和安全。所以，設(shè)計師一定在設(shè)計前和設(shè)計中，與客戶進(jìn)行良好的溝通與合作，以期拿出合理的，并且能夠得到客戶認(rèn)可的設(shè)計方案。
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