市場(chǎng)行情變化，不光是購(gòu)房者，就連裝修的人也是極為慎重。
前幾天，我的朋友老愚打算翻新下五四北的房子。
老愚的房子位于五四北一個(gè)早期豪宅區(qū)，有2層，面積很大、地段都很不錯(cuò)。但畢竟房齡是2006年前后，裝修風(fēng)格有點(diǎn)久遠(yuǎn)。
15年前，老愚家做過一次裝修。當(dāng)時(shí)工人各司其職，雖然也有遺憾，但多少?zèng)]操心。
15年后，老愚為了找家靠譜的合作方，開啟了密集會(huì)客模式。
他發(fā)現(xiàn)本土和外地的設(shè)計(jì)公司，獨(dú)立設(shè)計(jì)師，參與企業(yè)越來越多，身邊裝修糾紛越來越多，費(fèi)用越來越貴，過去花錢就能買放心的事情，如今保質(zhì)完成難度直線上升。
老愚感嘆，裝修的水，越來越深，是啥原因？
機(jī)構(gòu)多了，客戶蒙了
15年前，老愚的裝修是找了自家親戚介入，沒咋操心。
15年前是不要人臉打卡的時(shí)代。即使親戚幫忙，但裝修前后還是騰出大量的時(shí)間。
如今老愚親自領(lǐng)銜裝修，遇到的第一個(gè)難題，就是事情多，裝修時(shí)間比15年前肯定更少，必須尋找靠譜機(jī)構(gòu)。
再加上最近油價(jià)、汽車等行業(yè)頻頻漲價(jià)。聽朋友說裝修工人的工資甚至達(dá)到500元/天，更增加了老愚的擔(dān)心。
所以看似選擇多了，但相比20年前，老愚覺得要在預(yù)算內(nèi)，裝出自己想要的結(jié)果，難度很大。
有人說，優(yōu)先選用本土的裝修公司。這么多年深耕本土，全流程掌握。畢竟公司在這里，跑得了和尚跑不了廟。
但本土裝修公司人才流失嚴(yán)重。經(jīng)常是設(shè)計(jì)師稍微出名，就辭職單干了。接待老愚的幾位設(shè)計(jì)師都很年輕。這讓老愚犯了嘀咕。
有人又推薦了一家剛從外地來福州的裝修公司。據(jù)說背后有貝某的資本。
資本+高科技+裝修公司，公司不差錢，而且有科技賦能。
示意圖
這家外地裝修公司負(fù)責(zé)對(duì)接人員也很年輕，但他表示，公司剛進(jìn)軍福州，需要在公司找案例做口碑，所以價(jià)格好商量。
此外，該公司也特意強(qiáng)調(diào)了下福州裝修公司排名，自身的優(yōu)勢(shì)，就是科技+資本消除不安感。
攝像頭監(jiān)控工地，充滿科技感的支付寶的第三方支付賬戶，只有業(yè)主階段驗(yàn)收完成后，在APP上確認(rèn)，錢才會(huì)進(jìn)行支付。
因?yàn)橘Y本注入，企業(yè)在使用工人上也不計(jì)成本。
水電、木工、泥水、三大核心工種都是從外地派來，在APP上使用一鍵派單。在福州本地的招募工人行動(dòng)，也已經(jīng)開始。
還有人認(rèn)為，家裝行業(yè)，靈魂是設(shè)計(jì)師。這有點(diǎn)類似網(wǎng)紅。而且現(xiàn)在有個(gè)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)師一旦成名，就要單飛。
他建議老愚，裝修也好，施工也好，活都是人干的，那么為啥不直接與個(gè)人進(jìn)行合作呢？
設(shè)計(jì)師單飛 成為趨勢(shì)
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 錢隆大第
幾天前，為了解行業(yè)，老愚又去找了下單飛的設(shè)計(jì)師小藍(lán)。
小藍(lán)入行設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)10年，從事過工裝、家裝多個(gè)領(lǐng)域，從售樓部到酒店到住宅，大大小小幾百個(gè)項(xiàng)目，獲得了不少國(guó)內(nèi)外的大獎(jiǎng)。
作為深耕行業(yè)多年的設(shè)計(jì)師，小藍(lán)也在今年選擇單飛。在她看來，當(dāng)下裝修領(lǐng)域存在著三大矛盾。
第一，給客戶服務(wù)還是給客戶交付的矛盾。
第二，購(gòu)買材料、設(shè)計(jì)、施工三個(gè)環(huán)節(jié)，是補(bǔ)臺(tái)還是拆臺(tái)的矛盾。
第三，是否有新的分配機(jī)制，讓公司和設(shè)計(jì)師達(dá)成共贏的矛盾
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 錢隆大第
小藍(lán)很忙。見老愚那天，她白天在外逛了一天。
不久之前，她接了一個(gè)福州頂級(jí)豪宅的裝修案子。裝修過程中，也和客戶成為朋友。
如今裝修即使基本完成，客戶還是要邀請(qǐng)小藍(lán)一起逛街，做個(gè)顧問參考。
垃圾桶、咖啡機(jī)、鋼琴，小藍(lán)需要行業(yè)跨界，從使用功能、顏色、等角度，幫客戶做了參謀。
1天時(shí)間，她陪著走路，腳都走酸了。
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 外灘某網(wǎng)紅店
如果是在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司，小藍(lán)的工作早就已經(jīng)完成。為什么她要在工作完成后，抽出時(shí)間，去給客戶做軟裝參謀？
“任何工作做到最后，都是比拼服務(wù)?！毙∷{(lán)說，如果自己還是在公司，本著做業(yè)務(wù)的心態(tài)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，自己就可以去接新客戶了。
但因?yàn)槭莻€(gè)人工作室，她是抱著交朋友的心態(tài)，對(duì)待每一個(gè)客戶。
因?yàn)榛ハ嘈湃危c業(yè)主成為了很好的朋友。業(yè)主喬遷新居，會(huì)邀請(qǐng)她去吃飯。今年，小藍(lán)在福州頂級(jí)豪宅裝修了好幾套房子。不少就來自于客戶朋友的介紹。
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 華潤(rùn)橡樹灣
小藍(lán)說，裝修最花錢的就是3個(gè)模塊：買材料、出設(shè)計(jì)圖、施工。
很多設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師，考核的指標(biāo)之一就是出圖的數(shù)量?？赡芤恢茏笥揖鸵鲆环輬D紙。所以在如此高周轉(zhuǎn)模式下，直接根據(jù)戶型套模板成為常態(tài)。
如今，小藍(lán)每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)時(shí)間都很長(zhǎng)，都會(huì)和客戶進(jìn)行充分的溝通。她認(rèn)為，服務(wù)的質(zhì)量與服務(wù)規(guī)模數(shù)量需要平衡。
作為獨(dú)立設(shè)計(jì)師，小藍(lán)認(rèn)為自己比較大的優(yōu)勢(shì)就是具有全程服務(wù)的能力。
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 華潤(rùn)橡樹灣
除了設(shè)計(jì)圖紙之外，小藍(lán)也了解熟悉的施工團(tuán)隊(duì)。不少客戶在與裝修公司接洽時(shí)，如沐春風(fēng)。設(shè)計(jì)師出完圖紙，也比較滿意。
但進(jìn)入施工階段，設(shè)計(jì)師和施工監(jiān)理往往是平行的部門同事。
材料超支，增加預(yù)算，施工質(zhì)量一般，這個(gè)時(shí)候需要業(yè)主和監(jiān)理進(jìn)行溝通，設(shè)計(jì)師能起的作用反而有限了。
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 海潤(rùn)江濱
設(shè)計(jì)是線上環(huán)節(jié)，修改調(diào)整還比較容易。所以業(yè)主在選擇裝修公司的時(shí)候，最好能了解下施工隊(duì)伍和施工的監(jiān)理。
好的裝修公司，一定是設(shè)計(jì)師與施工團(tuán)隊(duì)互相配合福州裝修公司排名，互相補(bǔ)臺(tái)的。
小藍(lán)講了她臨時(shí)救火的一次經(jīng)歷——
施工時(shí)發(fā)現(xiàn)窗戶推出的方向沒有考慮周全，需要臨時(shí)整改。但沒想到年輕設(shè)計(jì)師突然離職。施工監(jiān)理也不主動(dòng)聯(lián)系，設(shè)計(jì)一度陷入僵局。自己臨危受命。
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 海潤(rùn)江濱
市面上最頂尖的家裝設(shè)計(jì)公司，一套大平層的裝修時(shí)間可能在8個(gè)月左右。
但如果普通住宅要用8個(gè)月時(shí)間去裝修，那公司肯定虧本。所以在規(guī)模和匠心之間尋找平衡，是促成她離職的關(guān)鍵。
小藍(lán)說，自己過去10年都在設(shè)計(jì)公司。在家裝領(lǐng)域，最考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的部分，是如何運(yùn)用光。另外，自己也在研究收納。這個(gè)話題，她愿意改天再單獨(dú)開新篇講講。
光的運(yùn)用，是和家庭成員、家庭關(guān)系，生活習(xí)慣等息息相關(guān)。這也和設(shè)計(jì)師的生活閱歷相關(guān)。
但這個(gè)部分光看圖紙，是沒法看出來的。只有在所有裝修最后完成的剎那，客戶才會(huì)感知。
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 萬科金域中央
裝修，是在預(yù)算、效果、時(shí)間之間尋找動(dòng)態(tài)的平衡。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。
裝修公司不斷尋找年輕設(shè)計(jì)師，以規(guī)?；蚍ㄕ紦?jù)市場(chǎng)，通過規(guī)模，獲得利潤(rùn)，保證下限。
作為成熟設(shè)計(jì)師，小藍(lán)覺得自己空有一身技藝，在公司越來越無法施展，自己也不理解。辭職下海，開辦自己的獨(dú)立工作室，小藍(lán)說這個(gè)其實(shí)是有點(diǎn)無奈的選擇。
重塑分配機(jī)制
小藍(lán)設(shè)計(jì)作品 萬科金域中央
衣食住行是相通的。
幾天前，看了IC實(shí)驗(yàn)室一個(gè)介紹食品工業(yè)化的視頻。某種程度上，裝修行業(yè)的設(shè)計(jì)師，和食品行業(yè)的廚師很像。
過去我們說食物，體現(xiàn)溫暖和人情。沙縣小吃，深夜小店，自家廚房，關(guān)鍵是廚師。
肯德基、麥當(dāng)勞、火鍋、真功夫、預(yù)制菜，餐飲行業(yè)發(fā)展歷史，是行業(yè)逐步“去廚師化”的過程。
半成品菜逐漸占據(jù)餐飲行業(yè)，代表著廚師的話語權(quán)也越少。廚師已被資本視為“餐飲行業(yè)化”的一條彎路。
預(yù)制菜
想想你要在北京賣荔枝肉，首先得動(dòng)員福建廚子去外地駐點(diǎn)。如今預(yù)制菜通過技術(shù)保證了口味，能吃就行，又有幾個(gè)人在意廚子是不是來自福建？
而且去廚師化可以減少后廚的面積，減少房租，節(jié)約水電燃?xì)?，?yōu)勢(shì)多多。
在日本，預(yù)制菜的滲透率已經(jīng)達(dá)到了60%以上。A股市場(chǎng)，預(yù)制菜龍頭味知香已經(jīng)上市。
預(yù)制菜讓餐飲行業(yè)化，廚師的命運(yùn)也發(fā)生了分化。大部分廚師只需要顛勺加熱預(yù)制菜就行。只有類似壽司之神之類的廚子，得以封神。
如今不少房子已經(jīng)精裝修交付，這就是類似“預(yù)制菜”對(duì)廚師的顛覆。
遇到毛坯房或者二手房，很多人又會(huì)抱怨，自己看了這么多裝修美圖，一肚子想法，為啥合作的設(shè)計(jì)師一點(diǎn)都沒有思路？
對(duì)很多設(shè)計(jì)公司來說，需要設(shè)計(jì)師快速出大量的圖紙。年輕化、標(biāo)準(zhǔn)化是一種趨勢(shì)。資本入局瞄準(zhǔn)家裝市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)的還是成熟設(shè)計(jì)師的話語權(quán)。
IC實(shí)驗(yàn)室的紀(jì)錄片說，廚師，設(shè)計(jì)師，編輯，作家，都曾經(jīng)行業(yè)標(biāo)簽，代表行業(yè)的最高水平。
因?yàn)閳?bào)紙質(zhì)量有編輯把握，吃飯質(zhì)量由廚師把握，書籍質(zhì)量由作者把握。
設(shè)計(jì)間隙，小藍(lán)喜歡琢磨下手作畫
無需感嘆變幻，普通人只有改變自己與之共舞。
朋友老愚最后自己想通了，如果裝修過程追求省心，并且希望有下限約束保證，那就去選一家裝修公司。
但要注意施工工人的素質(zhì)。因?yàn)樵谑┕きh(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師很可能已經(jīng)在接下個(gè)案子了，沒空理你修改。
如果自己能擠出一些時(shí)間，又希望自家裝修風(fēng)格脫穎而出，有一定的品質(zhì)和調(diào)性，身邊還有優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)師和工程朋友，那么完全可以嘗試下，自己來組織一支隊(duì)伍。
老愚說，買房、裝修都和吃飯一個(gè)道理。他要回去想想。
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