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買(mǎi)車(chē)要加裝飾,貸款捆綁保險(xiǎn),大慶廣汽豐田賣(mài)車(chē)“法外”規(guī)矩多?
時(shí)間:2022-12-06 15:03:26 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理

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如今,我國(guó)已經(jīng)成為汽車(chē)大國(guó),為了規(guī)范汽車(chē)市場(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,2017年7月1日,新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》出臺(tái)大慶裝修公司,像加價(jià)售車(chē)、捆綁保險(xiǎn)這樣的行為被明令禁止,違法者將受到3萬(wàn)元行政處罰。

但是,在我市仍有4S店無(wú)視國(guó)家政策法規(guī),加價(jià)售車(chē)、捆綁保險(xiǎn)。近日,大慶晚報(bào)記者接到讀者李先生投訴,在“廣汽豐田”購(gòu)車(chē)要加2萬(wàn)元裝飾,貸款還要捆綁保險(xiǎn)。

為了核實(shí)此事,大慶晚報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查采訪。

讀者反映:買(mǎi)車(chē)加價(jià)搭保險(xiǎn)

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李先生告訴大慶晚報(bào)記者,前不久,他去廣汽豐田4S店看車(chē),看中了一款漢蘭達(dá)車(chē)型,由于做生意需要周轉(zhuǎn)資金,不想全款買(mǎi)車(chē)大慶裝修公司,他就向銷(xiāo)售顧問(wèn)咨詢(xún)是否可以貸款。

銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴李先生,要買(mǎi)這款車(chē)就得加價(jià)2萬(wàn)元裝飾,而且貸款買(mǎi)車(chē)還要在 4S 店買(mǎi)保險(xiǎn),經(jīng)過(guò)李先生了解,這2萬(wàn)元的裝飾不是原車(chē)的,還要換一個(gè)8000元的操控臺(tái)顯示屏。

“原車(chē)的顯示屏摘下來(lái),換上一個(gè)非原廠的,哪位車(chē)主能愿意換?一旦換了,里面電路出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)來(lái)賠付?4S店這么做就是變相加價(jià),就是霸王條款?!崩钕壬鷼鈶嵉卣f(shuō)道。

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讀者反映在廣汽豐田買(mǎi)現(xiàn)車(chē)遭遇加價(jià)、捆綁保險(xiǎn)等問(wèn)題

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加價(jià)原因:4S店稱(chēng)賣(mài)得太好

6月21日,大慶晚報(bào)記者來(lái)到高新區(qū)的廣汽豐田4S店,一名銷(xiāo)售顧問(wèn)接待了大慶晚報(bào)記者。

記者稱(chēng)自己想要購(gòu)買(mǎi)漢蘭達(dá)豪華版的車(chē)型,詢(xún)問(wèn)價(jià)格上是否能夠優(yōu)惠。

這名銷(xiāo)售顧問(wèn)聽(tīng)后顯得很詫異,接著說(shuō):“要加價(jià),提現(xiàn)車(chē)要加2萬(wàn)元裝飾?!?/p>

銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴大慶晚報(bào)記者,現(xiàn)在有兩臺(tái)現(xiàn)車(chē),如果訂兩驅(qū)車(chē),至少要五六個(gè)月才能到貨。如果買(mǎi)現(xiàn)車(chē),一定要加2萬(wàn)元精品裝飾買(mǎi)現(xiàn)車(chē),否則就得交完錢(qián)排號(hào)訂車(chē)。

為什么要訂車(chē)就得等這么久,是產(chǎn)能太低還是其他原因?

銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴晚報(bào)記者,車(chē)賣(mài)得太好,供不應(yīng)求,全國(guó)都在加價(jià)賣(mài),北京一般加1.8萬(wàn)元,大慶加2萬(wàn)元,裝飾包括一個(gè)大顯示屏、前后裝飾杠、側(cè)面踏板,記者想要購(gòu)買(mǎi)的那款車(chē)型裸車(chē)價(jià)格是301800元,加裝飾后是321800元。

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廠家客服:并非供不應(yīng)求

隨后,大慶晚報(bào)記者詢(xún)問(wèn)這輛車(chē)是否可以貸款購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴記者可以貸款,最低首付30%,可以貸款5年,手續(xù)費(fèi)要1萬(wàn)元,加上保險(xiǎn)1萬(wàn)元,裝飾2萬(wàn)元,加上首付一共要付13.5萬(wàn)元。

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保險(xiǎn)是否必須在4S店上?對(duì)于記者的這一問(wèn)題,銷(xiāo)售顧問(wèn)表示,保險(xiǎn)必須在4S店上,不在4S店上,貸款的金融公司也不允許。

那么,貸款已經(jīng)付了利息,為什么還要收1萬(wàn)元手續(xù)費(fèi)呢?對(duì)此,這名銷(xiāo)售顧問(wèn)稱(chēng),貸款利息付給了金融公司,這1萬(wàn)元手續(xù)費(fèi)是給4S店的。

那么,廣汽豐田這款車(chē)真的像銷(xiāo)售顧問(wèn)所說(shuō)的那樣,銷(xiāo)售火爆到供不應(yīng)求嗎?

記者撥通了廣汽豐田廠家客服電話??头藛T表示,廣汽豐田是訂單式生產(chǎn)的,根據(jù)車(chē)輛的級(jí)別、顏色進(jìn)行排產(chǎn),沒(méi)有訂單是不生產(chǎn)的,4S店的現(xiàn)車(chē)是提前訂的,并不是因?yàn)楣┎粦?yīng)求而生產(chǎn)不出來(lái)。對(duì)于 4S 店加價(jià)銷(xiāo)售的行為,這位客服稱(chēng),各4S店都是獨(dú)立的,加價(jià)銷(xiāo)售的行為和廠家無(wú)關(guān)。

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違反“新法”將受行政處罰

對(duì)此,大慶晚報(bào)記者采訪了大慶市消協(xié)。消協(xié)工作人員告訴記者,廣汽豐田4S店加價(jià)裝飾、捆綁保險(xiǎn)的行為已經(jīng)違反了新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》,如果消費(fèi)者舉報(bào),市場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)依據(jù)政策法規(guī)對(duì)其不法行為進(jìn)行行政處罰。

曾在4S店工作過(guò)的王先生向晚報(bào)記者透露,4S店捆綁車(chē)險(xiǎn)的做法當(dāng)然是為了增加收入。保險(xiǎn)公司為了搶奪4S店這塊蛋糕,展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),紛紛給出4S店很高的“返點(diǎn)”。

記者聯(lián)系了一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)的工作人員,她告訴記者,所謂返點(diǎn),指的就是保險(xiǎn)公司給4S店代理商返的傭金。

晚報(bào)在此也提醒廣大消費(fèi)者,要對(duì)這種“綁架”行為說(shuō)不,拒絕 4S店加價(jià)、搭售保險(xiǎn)的行為,如遇到類(lèi)似情況可直接向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào),堅(jiān)決制止這種違法行為。

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