日前，作為騰訊第一家互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的騰訊·過(guò)家家對(duì)外發(fā)布，將于3月18日在武漢市洪山區(qū)歡樂(lè)大道75號(hào)駿業(yè)財(cái)富中心B座11樓盛大開(kāi)業(yè)過(guò)家家裝修網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)千萬(wàn)紅包禮邀武漢市民。
什么是騰訊·過(guò)家家？
騰訊·過(guò)家家（）是中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊和中國(guó)建筑裝飾前三甲的廣田集團(tuán)聯(lián)合推出的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌，面向80/90后的年輕用戶，打造一站式的整體家裝產(chǎn)品。騰訊·過(guò)家家充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和裝飾行業(yè)兩大巨頭的優(yōu)勢(shì)，線上借助騰訊房產(chǎn)及家居頻道沉淀多年的的行業(yè)資源數(shù)據(jù)，以及海量的在線流量，線下結(jié)合廣田 20年住宅精裝修的設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，為用戶推出優(yōu)質(zhì)、可靠、省心、省錢(qián)的家裝產(chǎn)品。
用戶體驗(yàn)才是互聯(lián)網(wǎng)家裝的決勝之道
數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)家裝市場(chǎng)規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)8%，達(dá)1.79萬(wàn)億。但家裝市場(chǎng)分散，家裝公司良莠不齊，裝修體驗(yàn)差異化明顯。隨著裝修工藝不斷升級(jí)，相對(duì)于傳統(tǒng)半包、全包模式，80后網(wǎng)絡(luò)用戶更能接受成本清晰、環(huán)節(jié)可控、所見(jiàn)即所得的互聯(lián)網(wǎng)+整裝模式。
在過(guò)去幾年，各類打著“互聯(lián)網(wǎng)”家裝名義的項(xiàng)目層出不窮，一般有兩類商業(yè)模式。一種是信息聚合類的“平臺(tái)”方式，在用戶與家裝公司、施工工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師之間進(jìn)行交易撮合，這類模式商業(yè)門(mén)檻較低，無(wú)法對(duì)家裝行業(yè)繁雜的產(chǎn)業(yè)鏈條、流程做過(guò)多的深入，對(duì)用戶所詬病的各類家裝行業(yè)“痛點(diǎn)”無(wú)法深入解決。另一類互聯(lián)網(wǎng)家裝的商業(yè)模式是B2C垂直模式，深入家裝設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)鏈、施工管理、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，講求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，能夠充分解決家裝行業(yè)存在的痛點(diǎn)。隨著市場(chǎng)發(fā)展，大量平臺(tái)模式的互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)型深入線下，越來(lái)越多掌握流量的平臺(tái)方也直接選擇B2C方式切入家裝市場(chǎng)。應(yīng)該說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)口下行業(yè)選手冷靜多了，垂直模式、“重線下”才是家裝行業(yè)服務(wù)升級(jí)的重點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合，各類項(xiàng)目的切入點(diǎn)有所不同，最終都殊途同歸——用戶體驗(yàn)至上。
騰訊·過(guò)家家 不一樣的裝修體驗(yàn)
騰訊和廣田集團(tuán)旗下“過(guò)家家”互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌在2016年8月開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布會(huì)上達(dá)成戰(zhàn)略合作。首先選擇在商品房銷售面積、套數(shù)全國(guó)第一的武漢試點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)模式成熟后，擇機(jī)向全國(guó)復(fù)制推廣。雙方將借助騰訊房產(chǎn)、13家騰訊大網(wǎng)每天500萬(wàn)房產(chǎn)用戶數(shù)據(jù)，以及廣田的線下施工資源、家裝品牌管理優(yōu)勢(shì)，推出在線1秒報(bào)價(jià)、10秒出效果圖、10分鐘出設(shè)計(jì)方案，36個(gè)施工節(jié)點(diǎn)APP全程同步、定制家裝材料集采、裝修評(píng)價(jià)體系等一站式家裝體驗(yàn)。
廣田云萬(wàn)家CEO丁力表示，過(guò)家家擁有大量來(lái)自騰訊、京東、阿里的互聯(lián)網(wǎng)精英加入，以“用戶視角”對(duì)家裝全流程進(jìn)行了改造，保證了線下的高效執(zhí)行和支撐，使得用戶體驗(yàn)更佳。在承襲廣田在工裝領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和20年住宅精裝修優(yōu)勢(shì)，最先將360°全景放線法用于家裝行業(yè)的施工，整理出五大階段36個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工藝節(jié)點(diǎn)和對(duì)應(yīng)的管理規(guī)范，大大提高了施工效率和與業(yè)主裝修訴求對(duì)接的準(zhǔn)確性。同時(shí)，過(guò)家家依托廣田的供應(yīng)鏈支持，以優(yōu)于市場(chǎng)的采購(gòu)成本，保證物流配送及時(shí)有效、各類商品破損率降低、安裝服務(wù)質(zhì)量保證，在這些基礎(chǔ)上還要提供足夠個(gè)性化的商品選擇，切實(shí)保證線下的用戶體驗(yàn)。在深圳運(yùn)營(yíng)短短兩年間，就成功布局了四個(gè)線下裝修體驗(yàn)館，并受到廣大體驗(yàn)服務(wù)用戶的廣泛認(rèn)同。
騰訊房產(chǎn)總經(jīng)理余凱表示：騰訊房產(chǎn)擁有海量數(shù)據(jù)積累和精準(zhǔn)流量，在C端用戶心目中形成可信賴的品牌影響力，而廣田在公裝、家裝領(lǐng)域有深厚的積累和成熟的運(yùn)營(yíng)體系，在行業(yè)B端有成熟產(chǎn)業(yè)鏈。合資公司通過(guò)深度整合資源優(yōu)勢(shì)，有機(jī)會(huì)撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)的家裝市場(chǎng)，為更多網(wǎng)友提供輕松便捷可靠實(shí)惠的“輕家裝”服務(wù)。
解開(kāi)空間密碼 樂(lè)享品質(zhì)生活
騰訊·過(guò)家家目前主推的臻品家套餐包含新房毛坯到精裝七大空間(客餐廳、主臥、次臥、書(shū)房、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)）所需要的水電、主材、輔材、施工以及驗(yàn)收服務(wù)，所用材料全部為國(guó)內(nèi)外一線品牌，相關(guān)產(chǎn)品均符合國(guó)家環(huán)保和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將互聯(lián)網(wǎng)家裝套餐拆分為基準(zhǔn)包、廚房包、衛(wèi)浴包、水電包，每個(gè)包有兩款可選，可任意搭配滿足網(wǎng)友個(gè)性審美需求，N款家具包、吊頂包、背景墻包，時(shí)尚百搭提供全方位個(gè)性的家裝服務(wù)。
騰訊·過(guò)家家使用全新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓網(wǎng)友感受不一樣的裝修體驗(yàn)過(guò)家家裝修網(wǎng)，2000平超炫體驗(yàn)館看到未來(lái)房屋設(shè)計(jì)。夢(mèng)想中的家就在眼前，未來(lái)的家馬上實(shí)現(xiàn)。3月18日，騰訊·過(guò)家家武漢盛裝開(kāi)業(yè)，百萬(wàn)紅包禮謝武漢，敬請(qǐng)期待！
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