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班闊木地板|告別與迎接:一個父子公司的百年之路
時間:2023-04-02 05:12:48 來源:網(wǎng)絡(luò)整理

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怎么,大海沉落了?

不,是我的土地在生長,

一種新的熱情托著它上升。

——尼采

1

平淡無奇的1886年

服務(wù)是一切的核心所在

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1886年,在生活在那一年的人們實在覺得平淡無奇,一年前的1885年,日本的啟蒙思想家福澤諭吉,在報章上發(fā)表了倡導(dǎo)日本“脫亞入歐”思想,振聾發(fā)聵。

而在1886之后的一年1887年,法國里爾工人狄蓋特為《國際歌》歌詞譜曲,改變歷史的響亮樂章在那一天誕生。不管是福澤諭吉還是狄蓋特,都讓世人驚喜而雀躍,成為當(dāng)年津津樂道的熱點話題。

而1886年有什么呢?42歲的卡爾·本茨發(fā)明了三個輪子汽車,這個汽車實在太笨重、太不容易操作,但本茨還是愿意在人群中秀它的笨重新發(fā)明,這輛三輪汽車經(jīng)常在圍觀人們的哄笑聲中撞到墻上。

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那一年的美國,也極為無趣,因為在佐治亞州和亞特蘭大等地區(qū)發(fā)出了禁酒令,后來被證實這是經(jīng)濟(jì)史上最荒唐、失敗的行政命令之一,化學(xué)家約翰·彭伯頓為此發(fā)明了一種碳酸飲料取代酒精,后來這個飲料叫做可口可樂,第一瓶可口可樂是在亞特蘭大的一間藥房賣出的。

這一年,還有一位32歲的青年人,是攝影的重度愛好者,這個癡迷于攝影的小伙子買了各種化學(xué)試劑做實驗改進(jìn)器材,女友再也無法忍受被冷落的寂寞,決意與他分手。分手后,小伙子激動地找到新的“情人”,在這一年他研制出了以他自己的名字命名的“伊士曼膠卷”和新式照相機。再過幾年,他就把自己的小公司改名為“伊士曼柯達(dá)公司”。

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這些平凡無奇的小事,也許連一些小報的花邊趣聞版面也懶得去報道。

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△塞繆爾·柯蒂斯·莊臣

這一年還有一個不起眼的鑲木地板銷售員,名叫塞繆爾·柯蒂斯·莊臣,他服務(wù)的小公司叫做拉辛五金公司,銷售業(yè)績很好的他在1886年收購了自己服務(wù)的這家公司,完成收購的那一刻,他擦拭了額頭上的汗水,仿佛一個農(nóng)民看見了豐收的麥田,心中升起無數(shù)對生活美好的熱望,他覺得美好的人生就該如此。

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△塞繆爾于1886年收購了地板業(yè)務(wù)部門,后來發(fā)展成莊臣公司

完成收購的那一年,他賺取了268.27美元,對于一個從底層奮斗的鑲木地板銷售員來說,這一刻無疑是一生中最幸福的時光。

“服務(wù)是一切的核心所在”。持續(xù)提供良好的后續(xù)服務(wù),是這個銷售員出身的公司創(chuàng)始人認(rèn)為需要繼續(xù)做到極致的事情。塞繆爾·莊臣發(fā)現(xiàn)這些木質(zhì)地板需要定期保養(yǎng),才能維持其良好的體驗和品質(zhì),他就用蜂蠟和其它原料在自己家的浴缸里調(diào)制出地板蠟,兩年后,他把自己研制的地板蠟投放全國市場。

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△莊臣 的預(yù)制蠟

上帝總是垂青那些認(rèn)真做事的人,再過幾年,塞繆爾發(fā)現(xiàn)地板蠟的銷售收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己原先從事的鑲木地板銷售,他激動地發(fā)現(xiàn)了商業(yè)新大陸,把銷售擴(kuò)大到了英國、澳大利亞等國家。從鑲木地板銷售員到收購公司,再到企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,塞繆爾·莊臣不滿足于自身,完成了人生兩次巨大的轉(zhuǎn)型與飛躍。

——“你想要的,我給不起。”

——“我想要的,你永遠(yuǎn)不可能給我?!?/p>

2

19世紀(jì)末、20世紀(jì)初,塞繆爾·莊臣眼見工人生活不易,也想到自己一路坎坷的奮斗歷程,他在公司開創(chuàng)了兩項前人未有的制度:第一是在1900年實施了員工帶薪休假計劃,第二是在1917年,實施了將公司利潤25%分給員工的獎勵機制。

第一代創(chuàng)始人的精魂,往往會像基因一樣注入到一家企業(yè)的軀體之中,恒久不變。

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△赫伯特·菲斯特·莊臣

塞繆爾·莊臣的兒子赫伯特·菲斯特·莊臣20歲就進(jìn)入了公司,成為父親的合伙人,老父親精心培養(yǎng)這個企業(yè)接班人用了30年的時間。1906年時,公司改名為“莊臣父子公司”,在注冊完公司名的那一刻,象征了企業(yè)將會在代際間傳承。有句話是這樣說的,“你想要的,我試過了,可是我還是給不起;而我想要的,只有你有,但你永遠(yuǎn)不可能給我”,用這句話形容創(chuàng)始企業(yè)中的父與子關(guān)系再恰當(dāng)不過。

父親給不了新世代的新夢想,而新的世代也難以直接從父輩身上提取那經(jīng)歷過時間淬煉和打磨的生命體驗。

塞繆爾·莊臣去世之后,赫伯特51歲時成為了公司總裁,父親打下的江山還在,可是他決心要再造一個新世界。身為兒子的他開始大展拳腳,他比父親更加擁有技術(shù)開發(fā)能力,他開創(chuàng)了許多新興的家庭保潔用品,開始走向多元化經(jīng)營。赫伯特繼承了父親一貫的社會責(zé)任感,在1926年制定一周40小時工作制,在那個資本主義依然普遍野蠻生長缺乏人文關(guān)懷的時期,在當(dāng)時又是一個充滿溫情的創(chuàng)舉,莊臣家族的企業(yè)基因在第二代繼承者中繼續(xù)發(fā)揚光大。

赫伯特在一次演講中提出了莊臣家族的理念,他說:“在企業(yè)中,只有人的信譽是屹立不倒的,這是唯一的實質(zhì)?!?/p>

3

赫伯特突然離世,

家族面臨分裂危機

赫伯特51歲當(dāng)上公司總裁,7年之后的1928年意外突然離世。我想不論是赫伯特自己還是他的家人,都完全沒有料想企業(yè)正在蒸蒸日上,開創(chuàng)多元化新天地的時候,赫伯特會突然離開。

英雄的血還是滾燙的,可是那片土地上卻再也看不見英雄躍馬揚鞭、馳騁疆場的身影。

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△赫伯特·菲斯克·莊臣二世

赫伯特從來沒有想過,正是自己沒有留下遺囑,給兩個孩子帶來巨大的家族資產(chǎn)爭奪災(zāi)難——他的兒子赫伯特·菲斯克·莊臣二世(以下稱小莊臣)和他的妹妹亨利艾塔為了股權(quán)的歸屬,進(jìn)入了長達(dá)10年的訴訟長跑,家人反目、身心俱疲。

10年,對于一個有作為的企業(yè)家來說,這是一個多么漫長的時間,要知道第二代創(chuàng)始人赫伯特在總裁位置上指揮家族企業(yè)也只有7年的光陰。赫伯特一生都重視孩子的教育,如果他泉下有知,看到親生骨肉為爭產(chǎn)反目,定會心痛不已。

很多人認(rèn)為,好的教育,就可以避免家庭的爭奪。歷史上,那些王宮貴胄難道沒有給子女好的教育?很多王族后裔,難道不是知書達(dá)理的謙謙君子?那些富商巨賈的家族,孩子不一樣是名校出身、品學(xué)兼優(yōu)的典范?

可是一到王位繼承的關(guān)口,就留下骨肉相殘的故事、血跡斑斑的記錄,勝利者書寫歷史、失敗者掃入塵埃;一旦豪族到了傳承的十字路口,也是官司不斷、禍起蕭墻,造成了人倫悲劇。

傳承中遇到了難題和困局,絕大多數(shù)與當(dāng)事人的品質(zhì)無關(guān),更與道德無關(guān),因為這就是一種正常人性的表達(dá)。每一個人都可以有充分話語去表達(dá)自己對于所繼承財產(chǎn)擁有的權(quán)力,當(dāng)兩種話語權(quán)力發(fā)生摩擦和沖突的時候,尤其是涉及到巨額財產(chǎn)的時候,用簡單的道德是無法去評判的,它此時只能走向法庭。

而一旦家人走入到官司之中,無論哪一方獲得了勝利,對于這個家族本身來說,已經(jīng)是巨大的傷害和失敗。赫伯特來不及立遺囑的意外離世,給家族和企業(yè)都帶來難以估量的傷害。

莊臣家族面對如此困局將何去何從?

“生命之樹”的探尋

4

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△1935 年 9 月 24 日,小莊臣和團(tuán)隊成員乘西科斯基 S-38 飛機“Carnaúba”從密爾沃基機場起飛

小莊臣的接班之路充滿了悲劇性的色彩,失去了父親的主心骨后,緊接著時代的車輪就進(jìn)入到了1929年史無前例的大蕭條時代。國際貿(mào)易銳減50%,美國的失業(yè)率飆升到了恐怖的25%。

屋漏偏逢連夜雨,莊臣父子公司又面臨在當(dāng)時看來完全不可調(diào)和的家人內(nèi)斗。之后,小莊臣四歲的女兒夭折,自己的妻子酗酒成性,最后導(dǎo)致婚姻破裂。

不管是外部環(huán)境,還是內(nèi)部危機,似乎都預(yù)示著要給這個傳承到第三代的家族企業(yè)以致命一擊,中國民諺“富不過三代”,在當(dāng)時看來必然要在這個20多歲的年輕人身上應(yīng)驗。

回到那個時間節(jié)點,在旁人看來《紅樓夢》里說的“金滿箱,銀滿箱,轉(zhuǎn)眼乞丐人皆謗”的悲劇已經(jīng)要出現(xiàn),唏噓一聲,又是一個興衰故事。

可是,有些英雄,就是在這樣的內(nèi)憂外困中締造的。英雄氣概就是敢于直面最高的痛苦和最高的希望。

小莊臣業(yè)務(wù)精通,28歲時繼承家業(yè),在十年間,他有兩個身份。一個身份是作為哥哥,面對家族內(nèi)斗,要清理清楚公司股權(quán),他的妹妹亨麗艾塔最終繼承了公司三分之一的股權(quán);另一個身份是公司掌舵人,帶領(lǐng)500位員工熬過最痛苦的大蕭條時期,在全美失業(yè)率達(dá)到25%的環(huán)境下,他不僅把公司業(yè)務(wù)做好,還做到了零裁員。

“挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾”,小莊臣做到了。

作為第三代的莊臣公司的接班人人,小莊臣被持久的家族內(nèi)戰(zhàn)搞得心力憔悴,在廢墟中站起來之后,他發(fā)誓決不能再讓這樣的事情發(fā)生在自己的兒子身上,隨后,他通過完整的規(guī)劃,在遺囑里充分表達(dá)了讓兒子山姆成為他的繼承人的意愿。

1935年,身為化學(xué)家的小莊臣意識到制造業(yè)技術(shù)和原材料的重要性。他購買了一架水陸兩棲飛機,前往2萬公里之外的亞馬遜叢林,尋找加工棕櫚蠟的可再生原料。

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△1935 年小莊臣和他的 Carnaúba 飛機

這是一場英雄的出征,和現(xiàn)在不同,在1930年代,沒有全球定位的導(dǎo)航系統(tǒng),沒有清晰可見的叢林地圖,與其說尋找可再生原材料,不如說就是一場關(guān)于未知、關(guān)于陌生的歷險。

當(dāng)年《時代周刊》對此進(jìn)行了報道,叫做“莊臣對生命之樹的探尋”。這生命之樹,我想既是延續(xù)莊臣公司企業(yè)生命的生命之樹,也是小莊臣重新尋找自己力量源泉的生命之樹。

小莊臣在天空俯瞰,一片濃郁旺盛、繁茂無垠的亞馬遜叢林,在這片叢林里,孕育著生生不息的飽滿生命能量;也看到了曲折蜿蜒、浩渺廣大的亞馬遜河,在亞馬遜河的深處班闊木地板,也有無窮無盡的生命寶藏。

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△1935 年探險之旅從威斯康星州到巴西再返回公司共穿越了超過 15,000 英里

他深深被自己眼前所見震撼,他想一切命運的無情捉弄,在這片承載萬物、吐納著博大宏闊氣象的叢林與大河看來,是多么微不足道。

他在那里找到了生產(chǎn)加工的原材料,就是巴西棕櫚樹,巴西棕櫚樹就像是這個企業(yè)基業(yè)長青的守護(hù)神一樣,護(hù)佑著這個家族。

80多年后,莊臣父子公司成為“全球保護(hù)英雄獎”,成為保護(hù)亞馬遜森林貢獻(xiàn)最杰出的企業(yè),起因都來自于小莊臣的這次歷險。

大自然用神奇的力量治愈了他,他也真正走出了父親離世、家人內(nèi)斗、喪女之痛的陰影,亞馬遜之旅歸來之后,他充滿了無窮的斗志和活力,也給企業(yè)做出了全新的規(guī)劃。

小莊臣寫了關(guān)于這次旅行的書,在送給兒子那一本中寫道:

“山姆,希望有一天你也能夠踏上征程。

它改變了我的人生。

愛你的父親?!?/p>

“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹橋頭萬木春”,很多時候,絕望的低谷往往是偽裝的祝福。這本書一直陪伴在家族企業(yè)第四代傳承人山姆的身邊,這是家族一份最為寶貴的精神遺產(chǎn)。每個世代,都有最艱難時刻,每個世代,都需要不斷地踏上新的征程,去突圍、去改變。

在17年之后的1953年,小莊臣寫了一封信給自己的兒子山姆,并要求這封信的受托人必須要在他去世之后才能交給山姆,并讓他打開,這份信成為了兩代人精神血脈連接的重要橋梁。

5

從基層做起的

第四代接班人山姆

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△山姆·莊臣

1954年,小莊臣的兒子山姆從哈佛商學(xué)院取得MBA的學(xué)位,進(jìn)入公司,成為了公司的助手。

26歲的山姆已經(jīng)在空軍服役兩年,帶著名校的光環(huán),他內(nèi)心有萬丈雄心,決心回到家族企業(yè)接班要像自己的父親和爺爺一樣,開創(chuàng)出屬于自己世代的嶄新天地。

而此時的莊臣公司也如日中天,已經(jīng)成為一家真正國際化的大公司。小莊臣已經(jīng)年過50,如何培養(yǎng)眼前這位26歲的兒子山姆,令小莊臣日思夜想,輾轉(zhuǎn)難眠。

在一個又一個腦海中的方案否決之后,他最終選擇了博思艾倫咨詢公司的建議,請這家公司為山姆制定出職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,按部就班地讓這個帥氣逼人、名校畢業(yè)的兒子從最基層做起。

山姆自然是一千個厭煩和一萬個不情愿,他畢竟是公司老板的兒子呀,為什么不能直接出任公司的高層呢?他為那些按部就班的工作和計劃感到無比苦惱。

但隨著時間的推移,他開始明白父親的良苦用心,也接納了博思艾倫公司吉姆·艾倫給他量身定做的職業(yè)規(guī)劃。

他先從基層領(lǐng)導(dǎo)一個新產(chǎn)品的研發(fā)部門,也發(fā)現(xiàn)殺蟲劑將會是一個有發(fā)展前景的行業(yè),他完成了第一款殺蟲劑的研發(fā),后來成為了至今都赫赫有名的殺蟲劑品牌,那就是雷達(dá)殺蟲劑。

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△山姆(右)率領(lǐng)雷達(dá) (Raid?) 研發(fā)團(tuán)隊,

這是公司最受歡迎、最持久的品牌之一

基層的鍛煉,使得山姆更了解公司的業(yè)務(wù)流程以及研發(fā)流程,并大刀闊斧進(jìn)行研發(fā)流程的重塑和再造,把莊臣公司傳統(tǒng)的蠟制品推廣到更多元的家庭清潔用品。

一些家居驅(qū)蚊液和光亮劑等產(chǎn)品在山姆領(lǐng)導(dǎo)和推出一年之后,一下子就占據(jù)美國國內(nèi)銷售的35%。他繼承了祖輩的優(yōu)良商業(yè)基因,頭腦敏捷,充滿創(chuàng)新意識和精神,被業(yè)界廣泛贊譽。他的母校哈佛商學(xué)院也將他的整個研發(fā)流程再造寫入商學(xué)院案例,一時成為業(yè)界奇才。

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△“對噴霧劑產(chǎn)品的便利實用性青睞的顧客

盡可放心地繼續(xù)使用它們?!?——山姆·莊臣

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“春風(fēng)得意馬蹄疾”,所有的鮮花和榮譽以及滾滾財富向這個年輕人奔涌而來,1962年,也就是在他34歲的時候,升任了公司的副總裁。

可是命運總是充滿許多意想不到的變數(shù),災(zāi)難恰恰是在一切看似最好的時候發(fā)生的。

1965年,山姆準(zhǔn)備在歐洲大展宏圖,將歐洲工廠和荷蘭的生產(chǎn)線整合,進(jìn)一步節(jié)省資金、提高效率,可是卻造成了一系列產(chǎn)能過剩的問題,使得公司遭受到巨大的損失。

65歲的小莊臣暴怒斥責(zé)山姆的錯誤決策,幾周之后小莊臣中風(fēng)而導(dǎo)致癱瘓。

公司面臨巨大的挫折,掌舵人小莊臣又癱瘓,山姆此時已經(jīng)沒有經(jīng)驗豐富的父親再為他出謀劃策,他為自己的冒進(jìn)懊悔不已,一年之后他升任公司的總裁,獨自要挑起重?fù)?dān)和大梁。

那是一段令山姆不堪回首的日子,后來他為了紀(jì)念父親,制作了一部電影訪談,叫做《巴西棕櫚樹:一個兒子的回憶錄》。

電影里的山姆已是70多歲的老人,他回憶起那段時光,依然眼含淚光,他那時定期要去看望療養(yǎng)的爸爸,告訴他公司的發(fā)展情況,父親小莊臣毫不客氣地說:“我不喜歡你報表上的數(shù)字!你被解雇了!”

盡管山姆知道此刻的爸爸已經(jīng)癱瘓、喜怒無常,可是還是忍不住心中的難受,這13年,對于山姆來說班闊木地板,都像是負(fù)重前行,父親那威嚴(yán)的身影始終在他內(nèi)心浮現(xiàn),他感到極度的壓抑。

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△神話中的俄狄浦斯

在經(jīng)典的弗洛伊德精神分析的學(xué)說里,人在成長的過程中,都會經(jīng)歷一個“俄狄浦斯”期,俄狄浦斯是希臘神話中的一個“戀母弒父”的悲劇人物,弗洛伊德用這個神話人物來隱喻人的精神成長。在嬰兒時代,父親跟孩子競爭母親,是孩子天然的、難以跨越的敵人。

美國神話學(xué)家坎貝爾說過一句話,他說“父親是所有敵人的原型”。一個孩子,從依賴狀態(tài)到獨立狀態(tài),一定要在內(nèi)心中完成“弒父”的過程,這個理論聽力起來很嚇人,但卻是心理學(xué)界一種非常普遍的共識,也被很多心理學(xué)實驗論證。

這個“弒父”過程并非以真正行為的殺死父親,而是在精神上完成對這個心理上具有攻擊性的強大敵人的徹底超越。如果沒有這個過程,精神的獨立是無法完成的。

我想把這個心理學(xué)理論推廣到企業(yè)傳承的角度,一樣是適用的,做出了輝煌成就的企業(yè)上一代就像是弗洛伊德說的“令人敬畏的原始的父親”,一個優(yōu)秀的企業(yè)家,一定強大、具有攻擊性的并顯示出不可超越的特性,而成功的傳承就是要讓下一代接班人,完成對這個“原始父親”的“精神殺伐”,如果無法完成這個過程,接班人就會一直處在上一代已經(jīng)籠罩的令人窒息的氣場和陰影中,無法完成精神和人格的確立,進(jìn)而無法完成對于父輩的超越。

在我看來,這就是企業(yè)傳承的“俄狄浦斯期”。一個強大的企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該期待著更強大的繼任者將自己打敗,而一個繼任者也要有勇氣完成這場艱難的、與巨人的搏斗。真正成熟的企二代繼任者,其實眼神里有歷經(jīng)沙場的鋒芒,他在內(nèi)心的潛意識深處,已經(jīng)完成了“殺死父親”的重任。

山姆,在父親癱瘓的13年里,始終在內(nèi)心無法釋懷、放下,與父親的冷戰(zhàn),令他痛苦不堪,他甚至無法做一個真正的自己,這是山姆不得不經(jīng)歷的“俄狄浦斯期”,直到1978年父親真正去世后,傳承意義上的“俄狄浦斯期”才真正完成。在1978年那一年,山姆收到了父親小莊臣在1953年給山姆的信,信里寫到:

也許有人會對你說,你做得不如祖父和父親那樣出色。但是,你不必為此而擔(dān)憂,因為你的曾祖父、祖父和我所做的,就是在企業(yè)中樹立誠信和正直的價值觀。你只需奮力前行,做你認(rèn)為對的事情。我對你的未來充滿信心。

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讀到這封信時,山姆正好50歲。

父愛如山,地久天長。

每個孩子都有自己的舞臺

6

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△山姆夫婦及孩子們

在1968年父親中風(fēng)之后,祖父赫伯特的身影總是浮現(xiàn)在山姆的腦海中,自己的父親小莊臣28歲時為了理清家族股權(quán)、處理家人內(nèi)斗而歷經(jīng)了痛苦的10年。

他感恩父親的明智,讓自己這一輩能夠得到企業(yè)和家業(yè)的平穩(wěn)過度,山姆在休假期間也構(gòu)思好了沒有父親在身邊的企業(yè)未來發(fā)展方式,并且計劃通過更全面的家族信托基金將公司所有權(quán)讓渡給他的子孫。

從塞繆爾到赫伯特,從小莊臣到山姆,家族四代人都堅持了強大的社會責(zé)任感,他們都秉持了令人敬仰的人文精神,他們都相信個人的創(chuàng)造力和人類尊嚴(yán)中蘊藏的能量,他們不僅為一代人著想,也為社區(qū)和國家的未來著想。

莊臣從全球所有氣霧罐產(chǎn)品中去除氯氟烴 (CFC)

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佳麗空氣清新劑系列是眾多改用無CFC推進(jìn)劑的莊臣品牌之一

1976年,山姆發(fā)表了著名的演講,在演講里,他提到激發(fā)員工的活力、贏取客戶的信任、貢獻(xiàn)所在的國家并且促進(jìn)國際社會的理解和共識的重要性。莊臣父子公司身體力行,“改善環(huán)境、保護(hù)地球”,為保護(hù)生態(tài)和社區(qū)建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。

山姆有四個孩子,四個孩子都在康奈爾大學(xué)的莊臣商學(xué)院接受教育。山姆對于接班人培養(yǎng)有自己的哲學(xué),他沒有給孩子壓力,他以潤物細(xì)無聲的方式對孩子進(jìn)行言傳身教,莊臣公司第五代的四個孩子畢業(yè)后都決定回家族企業(yè)工作。

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△山姆夫婦和四個孩子

四個孩子,海倫于1985年擔(dān)任產(chǎn)品部副經(jīng)理,維尼于1986年擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理,科特創(chuàng)辦的投資公司并入莊臣父子公司,菲斯克后來成為現(xiàn)任的莊臣公司的CEO。

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△菲斯克·莊臣

退休后的山姆一直關(guān)注家族企業(yè)的發(fā)展,因為他親眼目睹了太多家族企業(yè)因為手足相爭,而最后走向衰敗的案例。

莊臣家族也建立了一個由所有家族成員組成的委員會,處理家族和公司事務(wù),精心的設(shè)計,避免了讓一個孩子完全凌駕于其它家族成員之上。

第五代的四個孩子相處和睦,在沒有任何沖突的情況下,也達(dá)成了最佳的安排——擁有物理博士學(xué)位的菲斯克擔(dān)任公司CEO,海倫成為戶外用品公司董事長,柯特出任莊臣泰華施董事長,不喜經(jīng)商的維尼成為莊臣家族基金會主席。

每個孩子都在家族企業(yè)中找到了自己的舞臺。

企業(yè)也是生命,也有四季的時序,有榮枯的輪回。如何思索企業(yè)生命的來和去?何時走入,何時離開?何時拒絕,何時承受?如何迎接新時代,又如何告別舊時光? ……這一切,都是企業(yè)生命歷程中巨大的智慧。

莊臣父子公司,五代人,都堅持了同樣的價值——那就是“做一個讓世界變得更好的家族企業(yè)”,130多年過去了,這五代人給予世界的不僅是產(chǎn)品更是精神。

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后記

2017年11月3日,莊臣公司獲得了“全球保護(hù)英雄獎”。

在這個地球不斷受到創(chuàng)傷的時代,莊臣公司成功拯救了10,000英畝的亞馬遜熱帶雨林。而在更早的1975年,莊臣公司宣布停用所有的含有氟氯烴成分的噴霧產(chǎn)品。

而這個產(chǎn)品當(dāng)時已經(jīng)鋪遍全球,停用的原因僅僅是因為有一項并不充分的研究表示,氟氯烴可能會破壞臭氧層。為此作為CEO的山姆在公司內(nèi)外受到了巨大的壓力和批評。

三年后,美國和加拿大政府明令禁止使用含氟氯烴成分的噴霧。而莊臣公司因為提前研發(fā)更環(huán)保的成分而在此后獲得了更大的競爭優(yōu)勢。

我們要留給子孫后代一個怎樣的世界?我想莊臣家族做出了榜樣。

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